top of page

Intrebari frecvente

  • Care este valoarea comenzii minime?
    Comanda minima pentru livrarea produselor prin intermediul curieratului sau postei este de 35 RON. Pentru comenzi mai mici de aceasta suma, coletele nu vor fi expediate insa vor putea fi ridicate de la sediul magazinului.
  • Cum se efectueaza facturarea?
    Facturarea se face automat pe PF/PJ in baza informatiilor furnizate si se trimite impreuna cu coletul.
  • Cum functioneaza livrarea produselor?
    Livrarea se stabileste impreuna cu destinatarul, iar costurile transportului vor fi achitate exclusiv de acest la livrare si vor fi facturate de transportator in concordanta cu tariful specific transportatorului si kilometri suplimentari. Pentru comenzile in valoare de peste 500 de lei, transportul este gratuit
  • Se pot returna produsele?
    Momentan nu acceptam returnarea produselor decat in magazin. In momentul in care comandati online, luati la cunostinta si acceptati faptul ca nu acceptam retururile dupa ridicarea produselor de la transportator.
  • Cum se poate plati?
    Plata poate fi efectuata fie prin ordin de plata, fie prin ramburs la curier.
  • Am intrebari suplimentare, cum procedez?
    Ne poti lasa un mesaj in formularul de contact al site-ului, sau telefonic la +40746380848.
bottom of page